abends, seit Stunden das Dokument und die wichtige Mail fertig machen, muss heute alles noch raus. Die letzten zehn Minuten lesen und nochmal lesen, hier und da noch eine Formulierung korrigieren. Die große Empfängerliste ein weiteres Mal kontrollieren. Kurz vor dem Abschicken: Ha, der Anhang fehlt. Klassiker. Aber den vergisst du nicht mehr so schnell wie früher. Ein letzter Check, sieht gut aus.

Und dann der Moment dämmernder Erkenntnis, just als deine Maus den »Send«-Knopf wieder loslässt und noch ein Sekundenbruchteil lang der komplett falsche Betreff vor deinen Augen steht, da du ja unbedingt eine alte Mail als Vorlage nehmen musstest.